Điều khoản và Điều kiện sử dụng may888

1 Định nghĩa và Phạm vi áp dụng

Trong tài liệu này, "may888", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" đề cập đến website may888.ws và toàn bộ dịch vụ liên quan được vận hành bởi may888. "Người dùng", "bạn" hoặc "thành viên" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của may888.

Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp trên may888.ws bao gồm nhưng không giới hạn ở: Live Casino, Thể thao, Thể thao điện tử, Xổ số, Slots và các trò chơi khác. Điều khoản này có giá trị pháp lý ràng buộc giữa người dùng và may888 ngay khi người dùng tạo tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng nền tảng.

may888 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất cứ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.

2 Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của may888, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. may888 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân, không phải pháp nhân hay tổ chức. Tài khoản may888 chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, giải trí.
• Không sống tại quốc gia hoặc khu vực có quy định pháp luật cấm tham gia cá cược trực tuyến. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu quy định pháp lý tại địa phương.
• Không bị đình chỉ hoặc cấm sử dụng dịch vụ của may888 trước đó vì bất kỳ lý do nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật trong quá trình đăng ký. Thông tin sai lệch là căn cứ để may888 hủy tài khoản và thu hồi số dư.

3 Tài khoản người dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất tại may888. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều là vi phạm nghiêm trọng. may888 có quyền đóng tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư nếu phát hiện vi phạm này.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

may888 có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm CCCD/CMND, bằng lái xe hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Việc xác minh là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số dư tài khoản vượt ngưỡng quy định. Từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình.

3.3 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai – kể cả nhân viên hỗ trợ của may888, những người không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức qua email support@may888.ws.

4 Quy định cá cược

Tất cả cược đặt qua nền tảng may888 được coi là có hiệu lực và ràng buộc ngay khi hệ thống xác nhận. Kết quả trò chơi và tỷ lệ cược được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập hoặc bởi dealer trực tiếp trong các bàn Live Casino.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng game được hiển thị trực tiếp trên bàn chơi trước khi đặt cược.
• Cược đã được hệ thống xác nhận sẽ không thể hủy hoặc sửa đổi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố kết nối ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, may888 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và quyết định của ban quản lý là quyết định cuối cùng.
• Kết quả hiển thị trên hệ thống máy chủ của may888 là căn cứ duy nhất để xác định thắng/thua, không phải kết quả hiển thị trên thiết bị của người dùng.

5 Nạp tiền và Rút tiền

5.1 Nạp tiền

may888 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì sau khi hệ thống xác nhận thanh toán. Số tiền nạp tối thiểu và tối đa cho từng phương thức được quy định tại trang nạp tiền trong tài khoản của bạn.

5.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Thời gian xử lý rút tiền trung bình là 5 phút trong giờ hành chính và không quá 24 giờ trong các trường hợp đặc biệt cần xét duyệt thủ công. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫. may888 không thu phí rút tiền, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

5.3 Điều kiện rút tiền với tiền thưởng

Số dư đến từ tiền thưởng và khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện wagering (vòng cược) trước khi được rút. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi. may888 có quyền từ chối hoặc hoàn lại yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng khuyến mãi hoặc hành vi bất thường trong giao dịch.

6 Khuyến mãi và Tiền thưởng

Tất cả khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt tại may888 đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện này trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản mới đã xác minh.
• may888 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến quyền lợi đã phát sinh của người dùng.
• Cố tình lách điều khoản khuyến mãi hoặc câu kết với người dùng khác để trục lợi bất hợp lệ là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng liên quan.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện wagering được quy định.

7 Hành vi bị cấm

Người dùng may888 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

1. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
2. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tự động hóa thao tác cá cược.
3. Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
4. Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi dành cho người dùng mới.
5. Khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng để thu lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗ hổng, người dùng có trách nhiệm báo cáo ngay cho may888.
6. Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
7. Sử dụng ngôn ngữ thô tục, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác trên nền tảng.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời may888 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.

8 Bảo mật và Quyền riêng tư

may888 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ kết nối được mã hóa bằng SSL 256-bit. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao và không được chia sẻ với bên thứ ba trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán.

Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được mô tả đầy đủ trong Chính sách Bảo mật – tài liệu này là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện tổng thể.

9 Giới hạn trách nhiệm

may888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của may888 như mất điện, lỗi mạng viễn thông, tấn công DDoS hoặc thảm họa thiên nhiên.
• Lỗi bảo mật từ phía người dùng dẫn đến mất quyền kiểm soát tài khoản.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính trực tiếp từ đó.
• Truy cập vào các website giả mạo may888. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ địa chỉ website trước khi đăng nhập.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của may888 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

10 Chấm dứt tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email support@may888.ws. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại.

may888 có quyền đơn phương đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản và Điều kiện, phát hiện hoạt động gian lận, không thể xác minh danh tính người dùng hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, may888 có quyền giữ lại số dư tương ứng với thiệt hại phát sinh.

11 Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp có tranh chấp giữa người dùng và may888, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Người dùng gửi khiếu nại qua email support@may888.ws với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng liên quan. may888 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Nếu thương lượng không đạt kết quả sau 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền. Quyết định của ban quản lý may888 trong các vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi, xác nhận giao dịch và vi phạm điều khoản là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

12 Điều khoản bổ sung

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Việc may888 không thực thi bất kỳ quyền nào theo Điều khoản này tại một thời điểm cụ thể không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền đó trong tương lai.

Điều khoản và Điều kiện này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi game có trách nhiệm tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và may888, thay thế mọi thỏa thuận trước đó liên quan đến cùng chủ đề.

Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ: support@may888.ws